NOSOTROS

MISIÓN

Proporcionar experiencias inolvidables de recreación y bienestar familiar a través de un parque acuático innovador y accesible, comprometido con la calidad, la seguridad y la sostenibilidad. En el parque acuático La Joya, buscamos ser un lugar donde la naturaleza, la diversión y la comunidad de miembros convergen, ofreciendo un espacio único que promueve la unión familiar, el descanso y el entretenimiento en un entorno natural lleno de atracciones.

Misión

VISIÓN

Ser el parque acuático líder en Santa Cruz, reconocido por su excelencia en servicio al cliente, innovación en atracciones y compromiso con el medio ambiente. Aspiramos a convertirnos en un destino turístico esencial, expandiendo nuestras instalaciones y experiencias para satisfacer las expectativas de nuestros miembros, invitados y visitantes y ser un pilar en el desarrollo turístico y económico de nuestra región.

Visión

VALORES QUE SOSTIENEN NUESTRA MISIÓN Y VISIÓN

  • Innovación: Siempre a la vanguardia en atracciones y servicios para superar las expectativas de nuestros miembros y clientes.
  • Calidad: Ofrecer instalaciones seguras, limpias y de primer nivel, garantizando la mejor experiencia posible.
  • Inclusión: Crear un espacio accesible y acogedor para personas de todas las edades y necesidades.
  • Sostenibilidad: Fomentar prácticas responsables con el medio ambiente para preservar nuestro entorno natural.
  • Compromiso: Trabajar con pasión y dedicación para construir relaciones duraderas con nuestros miembros, clientes y aliados estratégicos.
  • Trabajo en Equipo: Promover una cultura de colaboración entre nuestros empleados, proveedores y miembros de nuestra comunidad.

ESTRATEGIAS COMERCIALES

  • Fidelización: Ofrecer promociones exclusivas para miembros y beneficios adicionales para clientes frecuentes.
  • Expansión de Experiencias: Incorporar nuevas atracciones y servicios en cada fase de desarrollo del parque.
  • Marketing Estratégico: Diseñar campañas publicitarias dirigidas que resalten nuestros valores diferenciales como la calidad, accesibilidad y enfoque familiar.
  • Alianzas Estratégicas: Crear sinergias con empresas locales, instituciones educativas y operadores turísticos.
  • Atención Personalizada: Brindar un servicio al miembro o cliente excepcional que fomente la lealtad y la fidelización.
  • Sostenibilidad Comercial: Mantener precios accesibles con opciones de financiamiento para que todos los miembros puedan disfrutar del parque.